Noisy Neighbours Adelaide - เพื่อนบ้านเสียงดัง ร้องเรียน

สรุป / Summary

ขั้นตอน / Steps

1. Noise Levels บังคับ: SA EPA (Environment Protection Authority) กำหนด noise limits - (1) Mon-Sat 7am-10pm <52 dB, (2) Night 10pm-7am <45 dB, (3) Sun/public holidays <47 dB - เกินผิดกฎหมาย
2. คุยกับเพื่อนบ้านก่อน: knock door คุยสุภาพ (polite, non-confrontational) บอกว่าเสียงดังรบกวน - อาจจะไม่รู้ตัว - 50-60% แก้ได้ในขั้นนี้
3. เขียน Letter: ถ้าคุยไม่ได้ผล เขียน letter/email (เก็บหลักฐาน) - (1) อธิบายเสียง (music, barking, construction), (2) วันเวลา, (3) ขอให้ลดเสียง - เก็บ copy
4. Record Evidence: บันทึกหลักฐาน - (1) วัน/เวลา (diary), (2) ประเภทเสียง, (3) ระดับเสียง (download dB meter app ฟรี), (4) วิดีโอ/เสียง - ยิ่งมีเยอะยิ่งดี
5. ร้องเรียน Council: โทร Council Environmental Health (1) City of Adelaide 8203 7203, (2) Charles Sturt 8408 1111 - ยื่น noise complaint ฟรี ออนไลน์หรือโทร
6. Council Investigation: Council ส่ง Environmental Health Officer (EHO) - (1) Contact เพื่อนบ้าน ให้ warning, (2) มาวัดเสียง (ถ้า ongoing), (3) Issue notice ให้หยุด - ถ้าไม่ทำตามปรับ $750-5,000
7. Dogs Barking: สุนัขเห่าต่อเนื่อง (>6 นาที/ชั่วโมง, เกิน 3 ครั้ง/วัน) = nuisance - ร้องเรียน Council → Council ส่ง notice → เจ้าของต้องแก้ไข (training, bark collar) - ไม่แก้โอน Magistrates Court
8. Strata/Body Corporate: ถ้าอยู่ apartment/units ร้องเรียน Strata Manager/Body Corporate ก่อน - มี noise by-laws ใน strata plan - ละเมิด by-laws โดน fine $200-1,000
9. ฟ้อง Magistrates Court: ถ้า Council ไม่ช่วย/ไม่ได้ผล ฟ้อง Magistrates Court nuisance claim - ค่าธรรมเนียม $200-300 - court สั่งให้หยุด + ค่าเสียหาย
10. Police (ถ้าร้ายแรง): โทร SAPOL 131 444 ถ้า (1) loud party กลางดึก (2-3am), (2) threatening/aggressive, (3) domestic violence - police มาได้ทันที

ค่าใช้จ่าย / Costs

• Council Complaint: $0 (ฟรี)
• Strata Complaint: $0 (ฟรี)
• Magistrates Court: $200-300 (filing fee)
• Mediation: $0-200
• Fines (ถ้าเพื่อนบ้านผิด): $750-5,000

เอกสารที่ต้องเตรียม / Documents Required

• ID (Passport/Driver Licence)
• เอกสารที่เกี่ยวข้องกับคดี
• หลักฐานทั้งหมด (รูป, ข้อความ, ใบเสร็จ)
• รายชื่อพยาน

คำศัพท์ / Glossary

dB

Decibel - หน่วยวัดเสียง

EHO

Environmental Health Officer

Nuisance

การรบกวน เสียงดัง กลิ่นเหม็น ร้องเรียน council ได้

By-laws

ข้อบังคับ (strata/body corporate)

EPA

Environment Protection Authority

Strata

Strata - อพาร์ทเมนต์/units ในออสเตรเลีย

แหล่งข้อมูล / References

• EPA SA - Noise
• City of Adelaide Noise
• SACAT - Neighbour Disputes
• Resolve Neighbour Disputes

เหมาะสำหรับ / Applies To

Solutions ที่เกี่ยวข้อง