Landlord ไม่ซ่อมของเสีย (Repairs Not Done) บังคับให้ซ่อมได้อย่างไร

สรุป / Summary

ขั้นตอน / Steps

1. ของอะไรที่ Landlord ต้องซ่อม: Landlord รับผิดชอบ Major Repairs (ซ่อมใหญ่): ➊ โครงสร้าง: หลังคารั่ว, ผนังแตก, พื้นยุบ ➋ ระบบสาธารณูปโภค: ไฟดับ, น้ำไม่ออก/รั่ว, etc.
2. ขั้นตอนที่ 1 - แจ้ง Agent/Landlord: ทันทีที่เจอปัญหา ส่งอีเมล (ไม่ใช่แค่โทร เพราะต้องมี Trail): เนื้อหา: ➊ Subject: 'Urgent Repair Required - [ปัญหา] at [ที่อยู่]' (ถ้า Urgent ฉุกเฉิน) หรือ 'Repair Request' (ถ้า Non-Urgent) ➋ อธิบายปัญหา: 'เตาเ...
3. รอ Reasonable Time (ระยะเวลาสมเหตุสมผล): ➊ Urgent (ฉุกเฉิน): 24 ชม (ไฟดับ, น้ำรั่วใหญ่, ก๊าซรั่ว, ประตูล็อคไม่ได้, etc.
4. ขั้นตอนที่ 2 - Formal Notice (แจ้งเป็นทางการ): ถ้าไม่ซ่อมภายใน Reasonable Time ส่ง Notice of Breach (จดหมายแจ้งละเมิดสัญญา) ตาม Residential Tenancies Act Section 82: เนื้อหา: ➊ 'This is a Formal Notice of Breach under Section 82' ➋ ปัญหา: อธิบา...
5. ขั้นตอนที่ 3 - ร้องเรียน CBS: ถ้ายังไม่ซ่อม โทร Consumer and Business Services (CBS) 131 882 cbs.sa.gov.au ฟรี CBS จะ: ➊ รับเรื่อง ➋ ติดต่อ Agent/Landlord ➌ Mediate (ไกล่เกลี่ย) ➍ ถ้า Agent ทำผิดวิชาชีพ → สอบสวน/ลงโทษ ⚠️ CBS ไม่มีอำนาจบังคับให้...
6. ขั้นตอนที่ 4 - ฟ้อง SACAT: South Australian Civil and Administrative Tribunal (SACAT) 1800 723 767 sacat.sa.gov.au ยื่นเรื่อง: 'Application for Repairs' ค่าฟ้อง $49 ฟ้องขอ: ➊ Order to Repair (คำสั่งให้ซ่อม): SACAT กำหนดกำหนดเวลา (เช่น 14 วัน) ➋...
7. Urgent Repairs (ซ่อมฉุกเฉิน): ถ้าเป็น Urgent + Landlord ไม่ตอบภายใน 24 ชม: คุณสามารถจ้างช่างเองได้ (ตาม Residential Tenancies Act Section 71) ขั้นตอน: ➊ พยายามติดต่อ Landlord/Agent (โทร/อีเมล/SMS) ➋ ถ้าไม่ตอบ → จ้างช่างที่ Qualified (มีคุณสมบัต...
8. Rent Reduction (ลดค่าเช่า): ถ้าของเสียทำให้ใช้บ้านลำบาก (เช่น เตาพัง 3 เดือน, แอร์พังในหน้าร้อน): ฟ้อง SACAT ขอ Rent Abatement (ลดค่าเช่าย้อนหลัง) SACAT พิจารณา: ➊ Impact (ผลกระทบ): ใช้บ้านลำบากแค่ไหน (เตาพัง = 10-20% ลด, Heater พังในหน้าหนาว =...
9. Compensation (ค่าชดเชย): SACAT สามารถสั่งให้ Landlord จ่าย: ➊ Out-of-Pocket Expenses (ค่าใช้จ่ายจริง): ค่ากินนอก, ค่าซัก, ค่าโรงแรม ➋ Inconvenience (ความเดือดร้อน): $50-500 ขึ้นกับความร้ายแรง ➌ เงินที่จ่ายไปเอง: ค่าซ่อม Urgent (ถ้าจ้างเอง) ⚠️ ต...
10. เตรียมตัวฟ้อง SACAT: เอกสาร/หลักฐานที่ต้องมี: ➊ Lease Agreement (สัญญาเช่า): แสดงว่า Landlord ต้องรับผิดชอบซ่อม ➋ Entry Condition Report: พิสูจน์ของเสียตอนไหน (ถ้ามาก่อนเช่า = Landlord ผิด) ➌ อีเมล/SMS ทั้งหมด: แสดง Timeline ว่าแจ้งเมื่อไหร่, ...

ค่าใช้จ่าย / Costs

• Emergency Services: ฟรี / Free
• Hotline: ฟรี / Free

เอกสารที่ต้องเตรียม / Documents Required

• ID
• หลักฐานที่อยู่

คำศัพท์ / Glossary

000

หมายเลขฉุกเฉิน (Police, Ambulance, Fire Brigade)

PR

Permanent Residency - ถิ่นฐานถาวร

CBS

Consumer and Business Services - หน่วยงานรับฝาก Bond

Lease

สัญญาเช่า มักจะ 6-12 เดือน

Condition Report

รายงานสภาพบ้าน เช็คก่อนเข้า-ออก

Landlord

Landlord - เจ้าของบ้าน คนให้เช่าบ้าน

SACAT

SA Civil and Administrative Tribunal - ศาลพิพาทเช่าบ้าน

แหล่งข้อมูล / References

• CBS (Consumer & Business Services) - Renting Buying Property - Renting - Repairs And Maintenance
• SACAT - Case Types - Residential Tenancies
• SA Legislation - Residential%20tenancies%20act%201995

เหมาะสำหรับ / Applies To

Solutions ที่เกี่ยวข้อง