ขอรับการประเมิน Aged Care ผ่าน My Aged Care - เริ่มยังไง ขอล่ามไทยฟรี (Single Assessment System)
Getting an Aged Care Assessment via My Aged Care - How to Start, Free Thai Interpreter (Single Assessment System)
สรุป / Summary
ก่อนใช้บริการดูแลผู้สูงอายุที่รัฐอุดหนุน (CHSP, Support at Home, บ้านพักคนชรา) ต้องผ่านการประเมินความต้องการก่อน ตั้งแต่ 9 ธ.ค. 2024 การประเมินรวมเป็นระบบเดียว Single Assessment System (แทน ACAT/RAS เดิม) สมัครออนไลน์ ~20 นาที หรือโทร 1800 200 422 ฟรี พูดภาษาไทยได้ผ่านล่าม TIS 131 450 ฟรี การประเมินทำที่บ้านแบบตัวต่อตัว
ขั้นตอน / Steps
- เช็คสิทธิ์: อายุ 65 ปีขึ้นไป (หรือ 50+ สำหรับชาว Aboriginal/Torres Strait Islander หรือผู้เสี่ยงไร้บ้าน) และเริ่มมีปัญหาทำกิจวัตรประจำวัน เช่น ทำความสะอาด อาบน้ำ ทำอาหาร เดินทาง - ใช้ eligibility checker บน myagedcare.gov.au เช็คก่อนได้
- สมัครออนไลน์: เข้า myagedcare.gov.au/apply-online ใช้เวลา ~20 นาที เตรียมบัตร Medicare - ฟอร์มมี 3 ส่วน: Part A เช็คอายุและความต้องการ, Part B ระบุผู้ติดต่อสำหรับนัดประเมิน, Part C (ไม่บังคับ) ลงทะเบียนผู้ช่วยเหลือ (supporter) เช่น ลูกหลาน
- หรือโทรสมัคร: 1800 200 422 (ฟรี จ-ศ 8.00-20.00 น. เสาร์ 10.00-14.00 น.) - ถ้าไม่ถนัดภาษาอังกฤษ โทร TIS National 131 450 บอกว่าต้องการภาษา Thai แล้วให้ล่ามต่อสายไป My Aged Care ให้ - ล่ามฟรีสำหรับผู้สูงอายุ ครอบครัว และผู้ดูแล
- กรณีพิเศษ: ถ้าเคยประเมินแล้ว / ลงทะเบียน My Aged Care แล้ว / ต้องการบริการด่วน - อย่าใช้ฟอร์มออนไลน์ ให้โทร 1800 200 422 แทน - หรือนัดพบ Aged Care Specialist Officer ที่สำนักงาน Services Australia (โทรนัด 1800 227 475)
- รอนัดประเมิน: องค์กรประเมิน (assessment organisation) จะติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการสมัครและนัดวันประเมินที่บ้านแบบตัวต่อตัว - แจ้งตอนนัดว่าต้องการล่ามภาษาไทยในวันประเมิน ฟรี
- วันประเมิน: ผู้ประเมินจะคุยเรื่องสุขภาพ การใช้ชีวิตประจำวัน และความช่วยเหลือที่ต้องการ แล้วทำ support plan ร่วมกับคุณ - ให้ลูกหลานหรือผู้ดูแลอยู่ด้วยได้
- รับผลและติดตาม: จะได้จดหมายแจ้งผลว่าอนุมัติบริการอะไร (CHSP / Support at Home / residential care) พร้อม referral code สำหรับติดต่อ provider - ติดตามสถานะผ่าน My Aged Care Online Account หรือโทร 1800 200 422
คำเตือน / Warnings
- การสมัคร การประเมิน และล่ามฟรีทั้งหมด - ถ้ามีใครเรียกเก็บเงินค่า 'จองคิวประเมิน' หรือ 'ช่วยสมัครให้' เป็นสัญญาณมิจฉาชีพ
- ระบบ ACAT/RAS เดิมถูกแทนที่ด้วย Single Assessment System แล้วตั้งแต่ 9 ธ.ค. 2024 - ข้อมูลเก่าในเว็บ/กลุ่มโซเชียลอาจล้าสมัย
- ถ้าเคยลงทะเบียน My Aged Care แล้ว อย่ากรอกฟอร์มออนไลน์ซ้ำ ให้โทร 1800 200 422 แทน มิฉะนั้นเรื่องอาจล่าช้า
- ผ่านการประเมินไม่ได้แปลว่าได้บริการทันที - บางบริการมีคิวรอ โดยเฉพาะ Support at Home (ระบบ priority)
ค่าใช้จ่าย / Costs
- การสมัครและการประเมิน: ฟรี
- ล่ามภาษาไทย TIS National 131 450: ฟรีสำหรับผู้สูงอายุ ครอบครัว และผู้ดูแล
- โทร My Aged Care 1800 200 422: ฟรี (freecall)
เอกสารที่ต้องเตรียม / Documents Required
- บัตร Medicare
- ข้อมูลส่วนตัวและที่อยู่ปัจจุบัน
- รายชื่อยาและข้อมูลสุขภาพ (มีประโยชน์ในวันประเมิน)
- ชื่อและเบอร์ผู้ติดต่อ (ลูกหลาน/ผู้ดูแล) สำหรับ Part B
คำศัพท์ / Glossary
- My Aged Care
- ประตูทางเข้าหลักของรัฐบาลกลางสำหรับบริการดูแลผู้สูงอายุทุกประเภท - เว็บไซต์ myagedcare.gov.au และสายด่วน 1800 200 422
- Single Assessment System
- ระบบประเมินเดียวที่ใช้ตั้งแต่ 9 ธ.ค. 2024 แทน ACAT และ RAS เดิม - ประเมินครั้งเดียวใช้ได้กับบริการทุกระดับ
- ACAT
- Aged Care Assessment Team - ทีมประเมินระบบเดิมที่ถูกรวมเข้า Single Assessment System แล้ว (คนยังเรียกติดปาก)
- Support Plan
- แผนช่วยเหลือที่ผู้ประเมินทำร่วมกับผู้สูงอายุ ระบุความต้องการและบริการที่แนะนำ
- Referral Code
- รหัสอ้างอิงเฉพาะตัวสำหรับแต่ละบริการที่ได้รับอนุมัติ ใช้ยื่นให้ provider เพื่อเริ่มบริการ
- TIS National
- Translating and Interpreting Service - บริการล่ามของรัฐ โทร 131 450 ฟรีสำหรับเรื่อง aged care
แหล่งข้อมูล / References
เหมาะสำหรับ / Applies To
ตรวจสอบล่าสุด: 2026-07-12
Solutions ที่เกี่ยวข้อง
Support at Home โครงการใหม่แทน Home Care Packages (1 พ.ย. 2025) - 8 ระดับ งบสูงสุด ~$78,000/ปี
CHSP บริการช่วยเหลือที่บ้านขั้นเริ่มต้น ผู้สูงอายุ 65+ - ทำความสะอาด อาหาร รถรับส่ง จ่ายไม่กี่เหรียญ
Carer Gateway - บริการฟรีสำหรับคนดูแลพ่อแม่/ญาติป่วย โทร 1800 422 737 (คนละส่วนกับ Carer Payment)
Seniors Card SA - สมัครฟรี ขึ้นรถเมล์/รถไฟฟรี ส่วนลดร้านค้ามากมาย
สัญญา Retirement Village ใน SA - Disclosure 10 วันทำการ Cooling-off และ Exit Entitlement (กฎใหม่ 2026)
⚠️ ข้อมูลนี้เป็นแนวทางทั่วไปจากการรวบรวมของชุมชน ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย การเงิน หรือการย้ายถิ่นฐาน
กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องก่อนตัดสินใจ