จ้างช่าง Adelaide ทำงานห่วย ร้องเรียนที่ไหน ได้เงินคืนไหม
Hired a Tradie in Adelaide Who Did Poor Work - Where to Complain and Can You Get a Refund?
สรุป / Summary
🔨 ช่างทำงานห่วย → CBS + SACAT ช่วยได้ - เช็คว่าช่างมี licence (www.cbs.sa.gov.au) - ร้องเรียน CBS 1300 302 502 - ขอ quote เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนจ้าง - ถ่ายรูปงานห่วยเป็นหลักฐาน - SACAT ไกล่เกลี่ย-ตัดสินคืนเงิน (ถ้าทะเลาะกัน)
ขั้นตอน / Steps
- เช็คว่าช่างมี licence: ก่อนจ้าง → เข้า www.cbs.sa.gov.au/trades-and-licensing → Public Register → เช็คชื่อช่าง → ถ้าไม่มี licence = ผิดกฎหมาย → ไม่จ้าง
- ขอ quote เป็นลายลักษณ์อักษร: ก่อนเริ่มงาน → ขอ written quote (ใบเสนอราคา) → ระบุ: - ขอบเขตงาน (scope of work) - ราคา (fixed price หรือ hourly rate) - วันเริ่ม-เสร็จ - วัสดุใช้อะไรบ้าง
- จ่ายเงินปลายทาง: อย่าจ่าย 100% ล่วงหน้า → จ่าย deposit 10-30% → จ่ายส่วนที่เหลือเมื่อเสร็จ (ตรวจเช็คแล้ว)
- ถ่ายรูป-วิดีโอหลักฐาน: ถ้างานห่วย (รั่ว, สีลอก, กระเบื้องแตก) → ถ่ายรูป/วิดีโอไว้ → เป็นหลักฐานร้องเรียน
- พูดกับช่างก่อน: บอกช่างว่างานไม่โอเค → ขอแก้ไข → ให้โอกาสช่างซ่อมก่อน (กฎหมายต้องให้โอกาส)
- ช่างไม่แก้ → ร้องเรียน CBS: โทร 1300 302 502 → ยื่นร้องเรียนว่าช่างทำงานห่วย/ไม่เสร็จ/โกง → CBS ตรวจสอบ licence → ถ้าช่างผิดจริง CBS ปรับ-ยกเลิก licence
- ยื่นฟ้อง SACAT: ถ้าต้องการเงินคืน → ยื่นคำร้อง South Australian Civil and Administrative Tribunal (SACAT) → ค่าฟ้อง $60-300 (ขึ้นอยู่กับจำนวนเงิน) → ศาลฟังสองฝ่าย → ตัดสินว่าช่างต้องคืนเงิน/ซ่อมใหม่
- จ้างช่างใหม่แก้ → เก็บใบเสร็จ: ถ้าจำเป็นต้องจ้างช่างใหม่แก้งานห่วย → เก็บใบเสร็จ → ใช้เป็นหลักฐานที่ SACAT → ศาลอาจสั่งให้ช่างคนแรกจ่ายค่าซ่อมคืน
คำเตือน / Warnings
- ⚠️ Quote → ขอ quote อย่างน้อย 3 ที่
- ⚠️ Licence → เช็คว่ามี licence → CBS check
- ⚠️ Contract → เซ็นสัญญาชัดเจน → จ่ายครึ่งก่อน max
ค่าใช้จ่าย / Costs
- Job Search: ฟรี / Free
- ABN: ฟรี / Free
เอกสารที่ต้องเตรียม / Documents Required
- ใบขับขี่ต่างประเทศ (แปล NAATI certified)
- Passport
- หลักฐานที่อยู่ใน SA
- Medicare Card / Proof of Identity
คำศัพท์ / Glossary
- PR
- Permanent Residency - ถิ่นฐานถาวร
- CBS
- Consumer and Business Services - หน่วยงานรับฝาก Bond
- SACAT
- SA Civil and Administrative Tribunal - ศาลพิพาทเช่าบ้าน
แหล่งข้อมูล / References
เหมาะสำหรับ / Applies To
ตรวจสอบล่าสุด: 2026-02-20