จองล่ามภาษาไทยฟรี TIS National — วิธีใช้บริการล่ามรัฐบาล

สรุป / Summary

ขั้นตอน / Steps

1. โทร TIS National: 131 450 (ฟรี 24 ชม. ทุกวัน) บอกเจ้าหน้าที่ว่า 'Thai'
2. รอล่ามภาษาไทย: ปกติ 1-3 นาที ล่ามจะมารับสาย
3. บอกเบอร์ที่ต้องการโทรหา: เช่น เบอร์คลินิกหมอ Centrelink หรือหน่วยราชการ ล่ามจะต่อสาย 3 ทาง
4. ล่ามช่วยสื่อสาร: พูดภาษาไทย ล่ามแปลเป็นอังกฤษให้ — ไม่ต้องพูดเองเลย
5. กรณีพบแพทย์: แจ้งเจ้าหน้าที่ต้อนรับว่า 'Thai interpreter please' — คลินิกจะเรียก TIS ให้ หรือจองล่ามล่วงหน้าผ่าน tisnational.gov.au
6. โรงพยาบาลรัฐ SA: RAH (Royal Adelaide Hospital), FMC (Flinders Medical Centre), WCH (Women's and Children's Hospital), LMH (Lyell McEwin Hospital) มีบริการล่ามฟรีทุกแห่ง
7. จอง Pre-booked Interpreter: สำหรับนัดหมายที่รู้ล่วงหน้า โทร TIS 131 450 หรือ จองออนไลน์ที่ tisnational.gov.au ล่วงหน้า 2-5 วันทำการ

ค่าใช้จ่าย / Costs

• TIS ทางโทรศัพท์: ฟรี (สำหรับบริการรัฐและแพทย์)
• TIS On-site interpreter: ฟรี (คลินิกจ่าย)
• เอกชนใช้ TIS: ผู้ใช้จ่ายเอง ~$75-150/ชม.

เอกสารที่ต้องเตรียม / Documents Required

• Medicare Card (สำหรับพบแพทย์)
• เบอร์โทรหน่วยงานที่ต้องการติดต่อ

คำศัพท์ / Glossary

TIS National

Translating and Interpreting Service — บริการล่ามของรัฐบาลออสเตรเลีย

131 450

เบอร์โทร TIS ฟรี 24 ชม. ทุกวัน

3-Way Call

ล่ามต่อสาย 3 ทาง: คุณ + ล่าม + หน่วยงาน

Pre-booked

จองล่ามล่วงหน้า 2-5 วันทำการ

On-site

ล่ามมาพบตัวจริง (ไม่ใช่ทางโทรศัพท์)

แหล่งข้อมูล / References

• https://www.tisnational.gov.au/
• https://www.health.gov.au/contacts/translating-and-interpreting-service-tis-national
• https://immi.homeaffairs.gov.au/settling-in-australia/help-with-english/translating-and-interpreting-service
• https://www.sahealth.sa.gov.au/wps/wcm/connect/public+content/sa+health+internet/about+us/about+sa+health/interpreting+and+translating+services

เหมาะสำหรับ / Applies To

Solutions ที่เกี่ยวข้อง